고객센터

카드결재 환불 처리 관련문의
정현철 2025-12-31
방금 전 떡국때문에 예약 전체 취소 요청을 하셔서 취소를 하고 다시 결재하고 예약을 했습니다
먼저 한 예약에 관련해서 취소 문자가 왔는데, 카드 결재 취소는 처리 안해주신거 같습니다
확인 및 처리 부탁드립니다
1건의 글이 있습니다.
2025.12.31  
안녕하세요 이사부크루즈입니다
전화로도 안내드렸듯이
취소는 바로 되지만 신용카드 결제건은
카드사에서 환불하는 기간 2~3일 정도 소요되십니다
감사합니다